Fintech
Créditos fintech alcanzan a 5,2 millones de usuarios con un crecimiento del 65%
Los créditos otorgados por empresas financieras tecnológicas se incrementaron 68% interanual, con fuerte participación de jóvenes y PyMEs, según informe de la Cámara Argentina Fintech.
⬛ Los créditos otorgados por empresas fintech experimentaron un crecimiento sostenido durante el primer trimestre de 2025, alcanzando a 5,2 millones de usuarios con un total de 5,7 millones de operaciones vigentes. Estos datos surgen del Informe de Crédito Fintech elaborado por la Cámara Argentina Fintech, que utiliza información de la Central de Deudores del Sistema Financiero (CENDEU) administrada por el Banco Central.
Expansión del 68% interanual en operaciones
La cantidad de créditos otorgados registró un incremento del 68% con relación al mismo período del año anterior, mientras que el número de usuarios creció un 65% interanual. Esta expansión posiciona a las fintech como responsables del 27% de los tomadores de crédito del sistema financiero argentino.
Sumando las fintech que poseen licencia bancaria, el total de créditos asciende a 6,1 millones de operaciones. Estas entidades con licencia bancaria otorgaron 400.000 créditos durante marzo, según precisa el informe.
El documento detalla que uno de cada cuatro usuarios de crédito del país recurre a las fintech, sobre un total de 19,2 millones de tomadores en el sistema financiero nacional.
Participación aún marginal en el volumen total
Pese al fuerte crecimiento en cantidad de operaciones, el informe señala que «el volumen de crédito fintech todavía representa alrededor del 2% del total del sistema». Con un monto promedio de $424.090 por crédito, las fintech concentran el 2,24% del volumen total de crédito del sistema, la cifra más alta en la comparación año a año.
Un dato relevante es que el porcentaje de clientes que opera exclusivamente con fintech cayó 4 puntos porcentuales en la comparación interanual, ubicándose en el 29%. Esta reducción refleja «una mayor combinación con otros tipos de servicios bancarios», según indica el estudio.
Predominio femenino y fuerte presencia juvenil
En cuanto al perfil de usuarios, las mujeres continúan liderando el crédito fintech con el 53,3% de participación, mientras que los hombres concentran el 46,7% restante.
La segmentación etaria muestra una marcada preferencia de los sectores más jóvenes: las personas de entre 18 y 39 años representan el 53,5% de los clientes, una proporción 20 puntos superior a la registrada en la banca tradicional. Le siguen quienes tienen entre 40 y 59 años con el 38,4%, mientras que el 8,1% restante corresponde a personas mayores de 60 años.
PyMEs impulsan la expansión empresarial
La expansión del crédito fintech entre personas jurídicas registró un aumento del 36% interanual, alcanzando a 5.038 empresas con un monto promedio de $44 millones por crédito. Este segmento continúa siendo un motor clave del crecimiento del sector.
El informe también revela diferencias en el comportamiento de pago: los jóvenes muestran mayor irregularidad en sus pagos respecto a los grupos etarios mayores, mientras que las personas jurídicas registran 6,9 puntos porcentuales menos de irregularidad que las físicas.
Calidad de cartera se mantiene estable
En términos de calidad crediticia, la cartera fintech se mantiene «estable» con una mejora de 2 puntos porcentuales en incobrables respecto al primer trimestre de 2024, cerrando marzo de 2025 en torno al 4%.
Desde la Cámara Argentina Fintech destacaron que el crédito fintech se consolida como «motor de inclusión: más acceso para Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), más diversidad de usuarios y un sector cada vez más sólido».
El Informe de Crédito Fintech surge del acuerdo de colaboración firmado entre el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA) y la Cámara Argentina Fintech en 2023, y utiliza información oficial de la CENDEU que administra el BCRA.
Puntos Clave:
- Los créditos fintech crecieron 68% interanual, alcanzando 5,7 millones de operaciones vigentes
- El número de usuarios ascendió a 5,2 millones, equivalente al 27% de los tomadores de crédito del sistema
- Las mujeres lideran con 53,3% de participación y los jóvenes de 18 a 39 años representan el 53,5%
- El volumen fintech aún representa solo el 2% del total del sistema financiero
- La calidad de cartera se mantiene estable con 4% de incobrables
Fintech
¿Qué pasó con Mercado Pago?: miles de usuarios temieron perder su dinero
La empresa atribuyó la falla a un proveedor externo, pero no ofreció mayores precisiones.
Mercado Pago se cayó y paralizó a miles de usuarios en cuatro países
La billetera virtual de Mercado Libre sufrió una interrupción de casi dos horas en Argentina, Brasil, Colombia y Uruguay. Los usuarios no pudieron realizar pagos, transferencias ni acceder a sus ahorros. La empresa atribuyó la falla a un proveedor externo, pero no ofreció mayores precisiones.
Mercado Pago sufrió una caída masiva en la noche del jueves que dejó a cientos de miles de usuarios sin poder operar durante aproximadamente una hora. La falla afectó simultáneamente a Argentina, Brasil, Colombia y Uruguay, y desencadenó una ola de reportes en redes sociales: personas que no podían pagar el transporte público, completar compras cotidianas ni realizar transferencias bancarias. La empresa reconoció el incidente y confirmó que todos los saldos fueron restituidos, pero no brindó detalles técnicos más allá de atribuir el problema a un «proveedor externo».
Una hora sin operar y el dinero que «desapareció»
Los problemas comenzaron alrededor de las 21.30 horas del jueves y se extendieron hasta las 22.30, cuando la plataforma recuperó gradualmente su funcionamiento normal. Durante ese lapso, los usuarios se encontraron con que no podían realizar pagos con QR, transferencias, recargas de celular, pago de facturas ni solicitar préstamos. Las aplicaciones vinculadas a la billetera, como Uber, directamente solicitaban seleccionar otro método de pago ante la imposibilidad de procesar las operaciones.
El momento de mayor alarma llegó cuando numerosos usuarios notaron que sus «reservas», la función que permite separar dinero con objetivos de ahorro o planificación de gastos, habían desaparecido de sus cuentas. El temor a haber perdido el dinero se propagó rápidamente en redes sociales. Una vez normalizado el servicio, todos los saldos fueron restituidos sin inconvenientes, según confirmó la propia empresa.
Qué dijo Mercado Pago: la explicación oficial
Desde la compañía explicaron que las «intermitencias en sus servicios» tuvieron origen en «una falla de un proveedor externo» y aseguraron que sus equipos trabajaron de inmediato para restablecer la operatividad.
La respuesta corporativa fue escueta: sin nombre del proveedor involucrado, sin explicación sobre por qué una falla externa pudo comprometer una función tan sensible como el acceso a los ahorros, y sin precisiones sobre los mecanismos de contingencia que una plataforma financiera de esta escala debería tener activados.
Una dependencia que pone en riesgo a millones
El episodio vuelve a poner en el centro del debate la fragilidad estructural de las billeteras virtuales como único o principal medio de pago para sectores populares y trabajadores.
Millones de argentinos utilizan Mercado Pago no solo como herramienta de transacción sino como sustituto bancario real, guardando allí parte de sus ingresos, pagando servicios y gestionando préstamos. Que una falla en un «proveedor externo», cuya identidad ni siquiera fue revelada, pueda paralizar esa operatoria durante casi dos horas expone una vulnerabilidad sistémica que merece una respuesta regulatoria seria.
En un contexto de ajuste económico sostenido, donde el poder adquisitivo de los hogares se vio erosionado por tarifazos y una inflación acumulada que no cede, el acceso al dinero digital dejó de ser una comodidad para convertirse en una necesidad básica.
La ausencia de regulación específica sobre los tiempos de restauración del servicio, los mecanismos de compensación a usuarios afectados y la obligatoriedad de transparentar las causas técnicas de los incidentes constituye una deuda pendiente de los organismos de control financiero del país.
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