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La Inteligencia Artificial revoluciona la industria de Viajes y Turismo

El reporte “Introduction to Artificial Intelligence (IA) Technology: Guide for Travel & Tourism Leaders”, es la primera parte de un informe completo sobre Inteligencia Artificial presentado por ese organismo junto a Microsoft, que resalta cómo la IA está preparada para redefinir los estándares de los viajes y el turismo.

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El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés), exhortó a las empresas del sector que adopten «con responsabilidad» las ventajas de la Inteligencia Artificial (IA), una tecnología que desempeñará un papel fundamental a la hora de ofrecer una experiencia de viaje mejorada, con recomendaciones personalizadas a cada viajero, y fundamental para promover la sostenibilidad con una gestión eficiente de los recursos, mediante el seguimiento y la minimización de los impactos ambientales

El reporte “Introduction to Artificial Intelligence (IA) Technology: Guide for Travel & Tourism Leaders”, es la primera parte de un informe completo sobre Inteligencia Artificial presentado por ese organismo junto a Microsoft, que resalta cómo la IA está preparada para redefinir los estándares de los viajes y el turismo.

Además de desempeñar un papel fundamental a la hora de ofrecer una experiencia de viaje mejorada, ahora y en el futuro, esta tecnología puede potenciar las recomendaciones personalizadas y las estrategias de marketing mediante el análisis de los datos de los viajeros, la optimización de las estrategias de precios a través de ajustes en tiempo real y la oferta de respuestas instantáneas e interacciones ajustadas a través de sofisticados chatbots impulsados por IA.

El informe también destaca que las capacidades de la IA se extienden a la predicción de patrones de demanda futuros, la asignación eficiente de recursos y la provisión de información valiosa para los gobiernos y las partes interesadas en el sector de viajes y turismo.

Julia Simpson, presidenta y CEO del WTTC, dijo que «a medida que navegamos por el panorama en constante evolución de los viajes y el turismo, la IA emerge como un catalizador para un cambio positivo».

«Las capacidades transformadoras destacadas en este informe demuestran que la IA no es solo un avance tecnológico, es una herramienta estratégica que puede personalizar la experiencia del cliente, impulsar mejoras sostenibles y crear modelos de precios en tiempo real»», destacó a través de un comunicado.

Por su parte, Julie Shainock, directora General de Viajes, Transporte y Logística de Microsoft, señaló que «el uso de los modelos de AI en todo el sector de viajes permite una mayor productividad para las empresas e impulsa una experiencia de consumo más personalizada».

A pesar de los crecientes ejemplos de aplicaciones de IA en viajes y turismo, el informe revela que el sector está rezagado en la adopción de esta tecnología, con respecto a otras industrias orientadas al consumidor.

El aumento en la aplicación de la IA en varios sectores durante el año pasado representa ahora una fuerza relevante, y el sector de viajes debe actuar ahora para aprovechar su impacto.

Los desafíos que deben superar las empresas de viajes y turismo incluyen la escasez de trabajadores calificados en IA, la infraestructura limitada para su aplicación y la ausencia de una «estrategia de IA» formal en muchos planes de negocios.

En ese sentido, el WTTC insta a las empresas de viajes y turismo a «adoptar la IA como una prioridad estratégica, invirtiendo fuertemente en talento para fomentar la colaboración entre los humanos y la IA».

En medio de las preocupaciones sobre el impacto de la IA en el empleo, el informe aborda el potencial de creación de empleo, reconociendo que, aunque la IA será disruptiva, a su vez generará nuevas oportunidades.

De acuerdo al informe, en la búsqueda de prácticas sostenibles de IA dentro del sector de viajes y turismo, la gestión responsable de datos emerge como una estrategia crucial.

La implementación de medidas como la minimización de datos, el almacenamiento eficiente y la eliminación responsable de datos se vuelve fundamental para las organizaciones que buscan reducir sus emisiones de carbono cuando utilizan nuevas tecnologías digitales y disminuir significativamente su huella ambiental de IA.

Fintech

Ya se puede comprar oro desde el celular: llega al país la primera plataforma de oro tokenizado

Prosegur Crypto lanzó en el país un sistema que permite adquirir tokens digitales respaldados al cien por ciento por oro físico depositado en bóvedas de seguridad máxima, con cotización internacional en tiempo real y trazabilidad garantizada mediante tecnología blockchain. La iniciativa, desarrollada junto a Minos Global, opera bajo supervisión de la Comisión Nacional de Valores y se inscribe en el avance del marco regulatorio para activos virtuales en Argentina.

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Oro digital con respaldo físico: Argentina estrena un esquema que convierte el metal en tokens con supervisión de la CNV.

La inversión en oro suma una nueva alternativa en el mercado local con la llegada de Prosegur Digital Gold, la primera plataforma que permite en Argentina la compra de oro tokenizado, un formato digital respaldado íntegramente por metal físico certificado de máxima pureza. El sistema introduce un esquema que reúne en un mismo entorno la custodia del activo, su comercialización, la tokenización y la liquidez, facilitando el acceso a este mercado tradicional de manera completamente digital. En una primera etapa, la plataforma pondrá a disposición 2.000 tokens en el país.

Un gramo de oro por token, sin intermediarios

El modelo de funcionamiento es concreto: cada token representa el valor equivalente a un gramo de oro físico, y por cada lingote adquirido y resguardado en bóvedas se emiten 1.000 unidades digitales. Las operaciones se registran y verifican a través de tecnología blockchain, lo que garantiza la trazabilidad permanente de los activos. Los valores se ajustan en tiempo real según las cotizaciones internacionales de los mercados globales, y la plataforma permite la transferencia o liquidación directa desde el propio entorno digital, sin necesidad de intermediarios tradicionales.

El resguardo físico combina protocolos de seguridad de grado militar con almacenamiento en frío sin conexión a internet y ciberseguridad avanzada, una arquitectura pensada para despejar las dudas que históricamente generó la custodia de activos digitales de alto valor.

La palabra de la empresa

José Ángel Fernández Freire, director corporativo de Innovación de Prosegur Cash y CEO de Prosegur Crypto, definió el lanzamiento como «un avance en la forma en que un activo históricamente físico y conservador se adapta a las nuevas dinámicas digitales sin resignar seguridad». El ejecutivo señaló que el objetivo es «acercar el oro a más personas, combinando la solidez del mundo físico con la eficiencia y accesibilidad de la tecnología».

Minos Global y la expansión internacional

El desarrollo de Prosegur Digital Gold se realizó en colaboración con Minos Global, firma especializada en tecnologías de registro distribuido. La plataforma ya cuenta con implementación previa en España y el lanzamiento en Argentina forma parte de un plan de expansión internacional. Se trata del primer paso de un modelo que la compañía busca escalar en mercados donde la demanda de instrumentos de resguardo de valor resulta estructuralmente elevada.

Marco regulatorio y supervisión de la CNV

El lanzamiento se concreta en el marco del avance regulatorio para el ecosistema de activos virtuales en Argentina, bajo la supervisión de la Comisión Nacional de Valores (CNV) y en cumplimiento de normativas de prevención de lavado de dinero (AML) y conocimiento del cliente (KYC). La inclusión de estos estándares apunta a dotar de mayor transparencia y previsibilidad a este tipo de instrumentos, en un contexto en que el mercado cripto local todavía navega entre la expansión de sus usuarios y la consolidación de reglas claras.

El interés por activos de resguardo de valor en Argentina no es una novedad, pero sí resulta significativo que por primera vez el oro físico pueda fraccionarse y comercializarse digitalmente desde una plataforma local regulada. La propuesta de Prosegur apunta a un segmento que hasta ahora debía recurrir a mercados externos o a fondos especializados con umbrales de entrada elevados para acceder a este tipo de inversión.

Puntos clave

  • Prosegur Crypto lanzó la primera plataforma argentina de oro tokenizado, con 2.000 tokens disponibles en la etapa inicial.
  • Cada token equivale a un gramo de oro físico certificado, con cotización internacional en tiempo real y liquidez inmediata desde la plataforma.
  • Las operaciones se registran mediante tecnología blockchain, con custodia en bóvedas de seguridad máxima y almacenamiento en frío.
  • El desarrollo se realizó junto a Minos Global y ya cuenta con antecedente de implementación en España.
  • El sistema opera bajo supervisión de la CNV y cumple con normativas AML y KYC.
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