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ENRE: Edenor y Edesur deben identificar la segmentación tarifaria en facturas

El Interventor del ENRE, Walter Martello, emite resoluciones para que las distribuidoras de energía Edenor y Edesur destaquen de manera clara y legible la identificación del nivel de segmentación tarifaria en las facturas del servicio eléctrico, permitiendo a los usuarios verificar los subsidios aplicados.

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El Interventor del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), Walter Martello, emitió dos resoluciones para instruir a las distribuidoras de energía eléctrica Edenor y Edesur a mejorar la identificación del nivel de segmentación tarifaria en las facturas del servicio.

El objetivo es que los usuarios residenciales puedan corroborar con mayor facilidad el nivel de subsidio aplicado en el período liquidado y, en caso de ser necesario, puedan solicitar un cambio de categoría o una evaluación de su situación socioeconómica.

A través de las resoluciones publicadas en el Boletín Oficial, Martello determinó que la información sobre el nivel de segmentación tarifaria (N1-N2-N3) en las facturas debe ser clara, legible y ubicada para una fácil identificación, utilizando el mismo o mayor tamaño de tipografía que el utilizado para la categorización del usuario.

El cambio de diseño en las facturas tiene como objetivo mejorar la transparencia y facilitar a los usuarios residenciales la comprensión del nivel de subsidio que se les ha aplicado. Esto permitirá a los usuarios verificar si el nivel asignado corresponde adecuadamente a su situación socioeconómica y, en caso de detectar discrepancias, podrán tomar acciones como inscribirse en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía (RASE) o solicitar una evaluación de su caso.

Las resoluciones del ENRE buscan brindar mayor claridad y acceso a la información sobre la segmentación tarifaria, asegurando que los usuarios estén correctamente informados sobre los subsidios aplicados en sus facturas de energía eléctrica. Con estas medidas, se busca garantizar una mayor equidad y transparencia en el acceso a los beneficios tarifarios para los usuarios residenciales en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

Buenos Aires

Apagón en La Plata: 18 mil usuarios siguen sin luz tras el incendio en Tolosa

El incendio en la Estación Transformadora Tolosa dejó a unos 65 mil usuarios sin suministro eléctrico. La empresa avanza con la instalación de grupos electrógenos para recuperar el servicio y prioriza hospitales y otros establecimientos esenciales.

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El apagón que afectó a distintos barrios de La Plata y localidades cercanas continúa generando complicaciones. Tras el incendio registrado en la Estación Transformadora Tolosa, unos 18.100 usuarios todavía permanecen sin electricidad, mientras los equipos técnicos trabajan para restablecer el suministro.

El incidente se produjo alrededor de las 2:30 del lunes en las instalaciones ubicadas sobre calle 528, entre Camino General Belgrano y calle 9. El desperfecto provocó una interrupción masiva que llegó a afectar a aproximadamente 65 mil usuarios.

EDELAP instaló grupos electrógenos para recuperar el servicio

La distribuidora informó que durante la madrugada comenzó una recuperación progresiva del suministro y que el número de usuarios afectados se redujo a 18.100.

Según explicó la empresa, el operativo incluye la incorporación de más de 15 grupos electrógenos en distintos sectores de la red para acelerar la normalización.

“Nuestros equipos continúan trabajando en la instalación de más de 15 grupos electrógenos para avanzar en la normalización del suministro en las zonas afectadas tras el incendio en Tolosa”, señaló EDELAP.

La compañía aseguró que cada intervención se realiza bajo condiciones de seguridad tanto para los trabajadores como para los usuarios y las instalaciones.

Qué zonas fueron afectadas por el apagón

La interrupción del servicio alcanzó a distintos sectores de La Plata y alrededores. Entre las zonas afectadas se encuentran:

  • Casco urbano de La Plata.
  • Tolosa.
  • Ringuelet.
  • Villa Castells.
  • José Hernández.
  • Gonnet.
  • Ensenada.
  • Lisandro Olmos.
  • Manuel B. Gonnet.

Con el avance de las tareas, una parte importante de los usuarios recuperó el suministro. Sin embargo, miles de hogares todavía esperan la restitución del servicio.

Hospitales y servicios esenciales, entre las prioridades

EDELAP informó que puso en marcha una reconfiguración de la red eléctrica para recuperar el suministro de manera gradual.

La prioridad está puesta en los establecimientos de salud y otros servicios esenciales, mientras continúa el despliegue de personal técnico y equipos de generación eléctrica en los sectores afectados.

La empresa aseguró que el operativo continuará de manera ininterrumpida hasta completar la normalización del servicio y pidió disculpas a los usuarios por los inconvenientes ocasionados.

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