Lo que tenés que saber

• Fiserv perdió el 43 % de su valor en un solo día, equivalentes a US$ 29.000 millones.
• La compañía ajustó su previsión de crecimiento anual de 10 % a entre 3,5 % y 4 %.
• El CEO Mike Lyons apuntó a la desaceleración y devaluación en Argentina como factores clave.
• En 2023 y 2024, el negocio argentino impulsó aumentos orgánicos de ingresos superiores al 250 %.
• Las acciones siguieron cayendo este jueves, con un descenso adicional del 5 %.

Fiserv protagoniza una caída histórica en los mercados

La empresa estadounidense Fiserv, uno de los mayores procesadores de pagos y proveedores de tecnología financiera del mundo, vivió un desplome sin precedentes. Sus acciones cayeron más de 43 % en la jornada del miércoles, lo que redujo en US$ 29.000 millones su capitalización bursátil. Según reportó Financial Times, la compañía recortó drásticamente sus expectativas de crecimiento y atribuyó parte del golpe al debilitamiento de la economía argentina.

La corrección sorprendió a los analistas, ya que Fiserv había sido considerada una acción “confiable” dentro del sector fintech global. El mercado interpretó los nuevos datos como una señal de vulnerabilidad en su modelo de negocio.

Argentina, el epicentro del ajuste

En su llamada con inversores, el CEO Mike Lyons afirmó: “Nuestro desempeño actual no está donde queremos que esté ni donde nuestros accionistas y partes interesadas esperan que esté”. El ejecutivo explicó que el deterioro económico en Argentina durante 2025 contribuyó de manera directa a la desaceleración del crecimiento y la caída de márgenes.

El reporte financiero detalló que el país sudamericano había impulsado el crecimiento orgánico de Fiserv en años anteriores gracias a un contexto de inflación y tasas de interés elevadas. “El grupo se benefició ampliamente de las altas tasas de interés y la inflación de Argentina, que bajo el presidente Javier Milei han sido contenidas”, señaló Financial Times.

Según el documento oficial, la depreciación del peso tras la salida del cepo cambiario en abril generó un impacto negativo en los resultados.

Resultados y proyecciones recortadas

Fiserv ajustó su estimación de crecimiento global a entre 3,5 % y 4 % para este año, frente al 10 % proyectado originalmente. “La estimación original de crecimiento de Fiserv suponía que, para compensar esa desaceleración, nuestros negocios fuera de Argentina crecerían significativamente por encima de su rango histórico de un solo dígito medio”, explicó Lyons.

“El objetivo de crecimiento orgánico de ingresos a mediano plazo de Fiserv, de entre 9 % y 12 %, se estableció originalmente en 2023, en un contexto de altas tasas de interés e inflación en Argentina, condiciones que beneficiaron enormemente a nuestro negocio de anticipos en ese país y que, en última instancia, impulsaron un crecimiento orgánico de ingresos del 257 % en 2023 y del 329 % en 2024”, añadió el CEO.

El informe a los accionistas reveló que el crecimiento orgánico global del trimestre fue de solo 3,7 % sin Argentina. “En lo que va del año, la tasa de crecimiento orgánico de Argentina es del 56 %, lo que suma aproximadamente 2 puntos porcentuales al crecimiento orgánico total de la compañía, que se ubica apenas por encima del 5 %”, afirmó Lyons.

Reestructuración interna y expectativas

Lyons, quien asumió en mayo, reconoció que Fiserv sobrestimó la capacidad de compensar el freno argentino con resultados en otros mercados. “En julio, como parte de mi transición al rol de CEO, revisamos a la baja algunas de esas expectativas elevadas, enfocándonos especialmente en los lanzamientos de nuevos productos clave, para reflejar de manera más realista lo que era alcanzable según el trabajo completado hasta ese momento”, señaló.

El directivo lanzó el plan interno One Fiserv, que busca aumentar la eficiencia, fortalecer la innovación tecnológica y aplicar mayor disciplina en el uso del capital. “Nuestros resultados del tercer trimestre, la guía actualizada para 2025 y las proyecciones preliminares para 2026 reflejan ahora las condiciones actuales en Argentina”, concluyó Lyons.

El mercado continúa atento a los próximos movimientos de la empresa, mientras sus acciones sumaron una nueva baja del 5 % este jueves.