Una nueva etapa en la digitalización estatal

Con el anuncio de la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV), la renovación de la licencia de conducir podrá hacerse completamente en línea a través de la plataforma Mi Argentina, sin necesidad de ir a un Centro Emisor. La medida ya rige en 18 provincias y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y se enmarca en la estrategia del Gobierno nacional de «desburocratizar» servicios públicos y reducir costos administrativos.

“Con esta implementación, el Gobierno nacional da un nuevo paso hacia la simplificación y digitalización de los servicios públicos”, expresaron desde la ANSV. La licencia digital ya puede presentarse ante cualquier control vehicular y, en caso de no estar conectado a internet, se permite mostrar un código QR descargado con validez por 24 horas o una captura de pantalla legible.

El avance digital también abarca las nuevas licencias: quienes la tramiten por primera vez tendrán la opción de recibirla únicamente de forma digital, aunque podrán pagar un adicional si prefieren la versión física.

Qué distritos se sumaron y cuáles siguen en negociación

Aunque el sistema ya funciona en gran parte del país, todavía hay provincias en tratativas. Las jurisdicciones adheridas incluyen Santa Fe, Mendoza, Salta, Jujuy, La Pampa y Tierra del Fuego, entre otras. En tanto, Buenos Aires, Córdoba, Tucumán y Santiago del Estero están negociando su adhesión.

Desde la ANSV señalaron que esperan que “los distritos que aún no firmaron, lo hagan prontamente para garantizar igualdad de acceso al trámite digital”.

Cómo es el paso a paso del nuevo trámite digital

Para renovar o ampliar la licencia, el ciudadano debe acceder a lncargentina.seguridadvial.gob.ar con su cuenta de Mi Argentina. Allí se valida la identidad, se elige el tipo de licencia (particular o profesional) y se abonan los aranceles correspondientes.

Luego se seleccionan los prestadores para realizar el examen psicofísico y los cursos obligatorios. Una vez aprobados, los resultados se cargan automáticamente en el sistema, sin que el usuario tenga que presentar nada adicional. La licencia digital quedará habilitada en la app Mi Argentina una vez finalizado el trámite.

Una solución moderna con algunos desafíos

La medida representa un avance en términos de acceso y eficiencia, pero también deja planteadas ciertas problemáticas. En un país donde la brecha digital aún es significativa, el acceso a smartphones actualizados y conectividad estable no es una garantía para todos los ciudadanos.

A eso se suma la incertidumbre en situaciones donde se pierde la señal o se agota la batería del teléfono. Aunque el sistema prevé opciones offline como el QR descargable o las capturas de pantalla, estas soluciones requieren cierto nivel de conocimiento técnico que no todos manejan con facilidad.

Por otro lado, la implementación se produce en un contexto de fuerte ajuste del Estado, donde algunas voces advierten que la digitalización puede ser una excusa para recortar personal y achicar estructuras sin necesariamente mejorar la calidad del servicio.

Avance útil, pero con interrogantes

La digitalización de la licencia de conducir es una medida en sintonía con los tiempos actuales, pero su éxito dependerá de la equidad en el acceso y de la capacidad estatal para resolver rápidamente las fallas del sistema. La supuesta “desburocratización” será tal si no se traslada la carga de la tramitación al usuario final ni excluye a quienes no tienen herramientas digitales.

Puntos clave:

• La renovación y ampliación de la licencia nacional ya puede hacerse online en 18 provincias y CABA.
• El trámite se realiza desde Mi Argentina, sin necesidad de presentar documentación física.
• Las licencias digitales serán válidas en todo el país, incluso sin señal, mediante QR o captura.
• Las versiones físicas seguirán disponibles con costo adicional.
• Buenos Aires, Córdoba y Tucumán aún no adhirieron formalmente al sistema.
• Persisten dudas sobre la inclusión digital y el impacto social del cambio.