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Edesur deberá pagar casi 90 mil pesos a 156 usuarios por su pésimo servicio

Es por errores en la facturación eléctrica, con el respaldo de una resolución de la División de Gestión de Reclamos. Walter Martello, interventor del ENRE, destaca la importancia de los reclamos para acciones de resarcimiento.

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Resarcimiento de $89.972 a Usuarios de Edesur por Errores de Facturación El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) ha dictaminado que la distribuidora de electricidad Edesur deberá compensar a 156 usuarios con la suma de $89.972 a cada uno, en respuesta a errores identificados en la facturación del servicio eléctrico.

Esta acción se toma tras una resolución de la División de Gestión de Reclamos. Walter Martello, interventor del ENRE, destacó la importancia de que los usuarios continúen presentando reclamos a las empresas distribuidoras en caso de dudas sobre sus cargos facturados.

Martello indicó que estos reclamos permiten al ENRE implementar medidas como estas compensaciones. Mediante un comunicado oficial, se informó que el Ente Regulador constató que en todos los casos evaluados, los consumos cuestionados por los usuarios no concordaban con los históricos, lo que resultaba en facturaciones desproporcionadas y excesivas.

La resolución exige que Edesur acredite el monto correspondiente en la factura de cada usuario en un plazo de 10 días hábiles administrativos, con la opción de realizar el cobro en efectivo. Además, se le ordena a la compañía anular cualquier interés o recargo incorporado en las facturas.

Buenos Aires

Apagón en La Plata: 18 mil usuarios siguen sin luz tras el incendio en Tolosa

El incendio en la Estación Transformadora Tolosa dejó a unos 65 mil usuarios sin suministro eléctrico. La empresa avanza con la instalación de grupos electrógenos para recuperar el servicio y prioriza hospitales y otros establecimientos esenciales.

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El apagón que afectó a distintos barrios de La Plata y localidades cercanas continúa generando complicaciones. Tras el incendio registrado en la Estación Transformadora Tolosa, unos 18.100 usuarios todavía permanecen sin electricidad, mientras los equipos técnicos trabajan para restablecer el suministro.

El incidente se produjo alrededor de las 2:30 del lunes en las instalaciones ubicadas sobre calle 528, entre Camino General Belgrano y calle 9. El desperfecto provocó una interrupción masiva que llegó a afectar a aproximadamente 65 mil usuarios.

EDELAP instaló grupos electrógenos para recuperar el servicio

La distribuidora informó que durante la madrugada comenzó una recuperación progresiva del suministro y que el número de usuarios afectados se redujo a 18.100.

Según explicó la empresa, el operativo incluye la incorporación de más de 15 grupos electrógenos en distintos sectores de la red para acelerar la normalización.

“Nuestros equipos continúan trabajando en la instalación de más de 15 grupos electrógenos para avanzar en la normalización del suministro en las zonas afectadas tras el incendio en Tolosa”, señaló EDELAP.

La compañía aseguró que cada intervención se realiza bajo condiciones de seguridad tanto para los trabajadores como para los usuarios y las instalaciones.

Qué zonas fueron afectadas por el apagón

La interrupción del servicio alcanzó a distintos sectores de La Plata y alrededores. Entre las zonas afectadas se encuentran:

  • Casco urbano de La Plata.
  • Tolosa.
  • Ringuelet.
  • Villa Castells.
  • José Hernández.
  • Gonnet.
  • Ensenada.
  • Lisandro Olmos.
  • Manuel B. Gonnet.

Con el avance de las tareas, una parte importante de los usuarios recuperó el suministro. Sin embargo, miles de hogares todavía esperan la restitución del servicio.

Hospitales y servicios esenciales, entre las prioridades

EDELAP informó que puso en marcha una reconfiguración de la red eléctrica para recuperar el suministro de manera gradual.

La prioridad está puesta en los establecimientos de salud y otros servicios esenciales, mientras continúa el despliegue de personal técnico y equipos de generación eléctrica en los sectores afectados.

La empresa aseguró que el operativo continuará de manera ininterrumpida hasta completar la normalización del servicio y pidió disculpas a los usuarios por los inconvenientes ocasionados.

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