El Tribunal de Justicia de la Unión Europea reconoció en 2014, el «derecho al olvido», en un litigio que enfrentó a Google con la Agencia Española de Protección de Datos, tras determinar que los buscadores de Internet debían eliminar de sus listas de resultados los links que llevaban a datos personales en páginas web publicadas por terceros, cuando el afectado por esos datos lo hubiere solicitado.

Desde 2014, Google retiró el 48,6% de las URL reclamadas, de acuerdo a las directrices del grupo de trabajo sobre la implementación de la resolución del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre el derecho al olvido, las del Comité Europeo de Protección de Datos y la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

Sin embargo, en muchos casos la empresa no cumplió con esta reglamentación a pesar de que en 2018 comenzó a regir en toda la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), por medio del cual los demandantes podían exigirle a Google suprimir los reportes negativos sobre su persona.

En tanto, tras denunciar a Google, en algunos casos con multas de hasta diez millones de euros, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) señaló en 2022 el “desordenado” proceso que deben seguir quienes deseen no figurar en las bases de datos del buscador.

Por su parte, la empresa destacó “trabajar intensamente para implementar el derecho al olvido en Europa y mantener un equilibrio entre el derecho de las personas a acceder a la información y el derecho a la privacidad”, según reportó el sitio web de El País.