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Ola de calor en varias zonas del país: 40 de máxima

En Tucumán, Catamarca y Santiago del Estero se registraron temperaturas de entre 38 y 40 grados, mientras que en el Litoral, norte de la provincia de Buenos Aires y sur de Santa Fe se registraron temperaturas de entre 35 y 36 grados, al tiempo que en Córdoba y San Luis. los valores rondaron entre 34 y 35 grados.

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Temperaturas de hasta 40 grados se registraron hoy en en el centro y norte del país en el marco de una ola de calor que afectaba a toda esa región, lo cual arrojó registros inusuales para el mes de noviembre en forma localizada, informó el Servicio Meteorológico Nacional.

En Tucumán, Catamarca y Santiago del Estero se registraron temperaturas de entre 38 y 40 grados, mientras que en el Litoral, norte de la provincia de Buenos Aires y sur de Santa Fe se registraron temperaturas de entre 35 y 36 grados, al tiempo que en Córdoba y San Luis. los valores rondaron entre 34 y 35 grados.

En tanto, La Pampa centro y centro y sur bonaerense los valores fueron en promedio 25 grados y en el norte de la Patagonia fue de 30 grados.

Esas temperaturas se dan en el marco de varias jornadas de calor en el centro y norte del país, con temperaturas inusuales para esta época del año en forma localizada.

En el partido bonaerense de Morón se registraron ayer 36,3 grados, una marca que no se sentía en el mes de noviembre desde 1961.

En Rosario y zonas adyacentes el Servicio Meteorológico Nacional (SMN) difundió un «alerta amarillo» por elevadas temperaturas en esta zona sur de Santa Fe, donde a las 15 horas, se registró una temperatura superior a los 35 grados centígrados.

Desde antes del mediodía, los rosarinos empezaron a soportar un calor agobiante, por lo que a muchos vecinos se los observó con botellas de agua mineral para hidratarse y evitar el golpe de calor.

En cambio, otros rosarinos fueron a plazas y paseos públicos para resguardarse bajo los árboles de los rayos del sol que hoy brilló en un cielo diáfano y sin nubes.

En Centro de Monitoreo Meteorológico de la vecina localidad de Granadero Baigorria midió la temperatura del cemento de la cinta asfáltica la cual registró 55,3 grados, aunque este valor no se toma como parámetro para dimensionar la temperatura ambiente.

Las elevadas temperaturas continuarán en el Litoral, centro sur de Santa Fe y norte de la provincia de Buenos hasta el domingo cuando se espera la llegada de un frente frío.

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Judiciales

Un banco demoró más de tres horas en atender a sus clientes en Salta y fue sancionado

La Sala Segunda de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta no hizo lugar al recurso de apelación de la entidad bancaria y confirmó la multa impuesta por la Secretaría por infracción al artículo 8 bis de la ley 24.240.

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El Banco Santiago del Estero deberá pagar una multa de $900 mil impuesta por la Secretaría de Defensa del Consumidor de Salta y ratificada por la justicia provincial, por una demora de más de tres horas en la atención de sus clientes, informaron hoy fuentes judiciales.

La Sala Segunda de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta no hizo lugar al recurso de apelación de la entidad bancaria y confirmó la multa impuesta por la Secretaría por infracción al artículo 8 bis de la ley 24.240.

En su recurso, el banco alegaba que el día de la verificación que dio lugar a la multa había una «demora en la atención al público por una falla en el sistema operativo del banco, que fue debidamente informada a los asistentes y certificada por la auditoría interna».

Además, dijo que garantizaba «la atención preferente de las personas con capacidades diferentes, movilidad reducida, embarazadas y mayores de 70 años, para los cuales tiene una caja especial», y que el edificio es confortable, tiene aire y cuenta con sanitarios para los clientes.

La norma establece que los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios, y deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorios.

Asimismo, determina que tales conductas, además de las sanciones previstas en la ley mencionada, podrán ser pasibles de la multa civil establecida en el artículo 52 bis, sin perjuicio de otros resarcimientos que correspondieren al consumidor, siendo ambas penalidades extensivas solidariamente a quien actuare en nombre del proveedor.

El juez Alejandro Lávaque y la jueza Verónica Gómez Naar citaron el capítulo II de la ley provincial 7800, que establece que «todas las dependencias públicas y los establecimientos privados que brinden atención al público deben garantizar que el tiempo de espera de los mismos no supere el término de 30 minutos».

En tanto, la ley 24.240 prescribe que se debe considerar como «práctica abusiva» y contraria al «trato digno» de usuarios y consumidores al tiempo de espera superior a los 60 minutos para ser atendidos, aún cuando se provea de asientos, existan instalaciones sanitarias y un orden de atención sea según talón numerado.

En este caso, el acta de verificación respectiva corroboró que la demora en la atención del banco «era excesiva y que el hecho encuadraba en las previsiones del artículo 5 de la ley 7800».

La falla aludida por el banco «no es justificativo» pues «además de que se ha producido durante la primera hora de atención ha tenido una duración de entre veinte y cuarenta y tres minutos, lo que no guarda relación con las tres horas que tuvieron que esperar los usuarios para ser atendidos.»

Los jueces citaron precedentes según el cual «el banco no puede eximirse de su responsabilidad aduciendo inconvenientes causados porque algunos días del mes tiene mayor afluencia de clientes, ya que es esperable de su parte una conducta y procedimientos internos acordes a los estándares esperados».

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